Региональный менеджер, Ведущий специалист , Руководитель группы

100 000 руб.

Опыт работы

Декабрь 2019 —
по настоящее время
ООО Сеть Связной
Ведущий специалист отдела развития продаж
|
Аналитика продаж на уровне РФ, в разрезе макрорегионов
- Запуск мотивационных схем для розницы
- Запуск и ведение пилотных проектов, оценка их эффективности
- Создание и предоставление отчётности
- Анализ конкурентов
Сентябрь 2017 —
декабрь 2019
2 года 3 месяца
Компания "Связной"
Региональный менеджер
|
-Обеспечение максимального уровня продаж в зоне ответственности (центральный регион) через взаимодействие с Управлением розницы
-управление штатом координаторов
-анализ продаж по курируемому региону, поиск зон роста, разработка и внедрение инструментов, с целью повышения продаж
-Описание и регламентация процессов бюджетирования и контроля расходов
-Контроль корректности данных в информационных системах
- Создание и предоставление отчётности
- Внедрение и курирование пилотных проектов

Достижения:
Курирование и создание скриптов, внедрение их в РФ
Внедрение способов для повышения продаж в регионе
Победа в мотивациях
Запуск новой системы отчётности по анализу конкурентов
Построение эффективной команды в рамках Северо-западного региона
Август 2015 —
август 2017
2 года
Связной
Координатор по финансовым продуктам
|
-Обеспечение и увеличение объема продаж на выделенной зоне ответственности (100 торговых точек в Спб, Мурманске, Калининграде и Карелии)
-Аналитика продаж, поиск зон роста, предложение эффективных способов, основываясь на выводах
-Формирование идей и предложений для увеличения уровня продаж, их презентация и внедрение на вверенной зоне
-Работа с мотивацией персонала, обучение индивидуальные и групповые
-Взаимодействие с управленцами розницы

Достижения:
- Разработана и создана новая модель скриптов по качественному сервису, внедрение по итогам замеров данного проекта по всей РФ, который на данном этапе успешно развивается
- с 2016 -заместитель руководителя
- разработаны новые программы обучения
- наставничество новых координаторов, обучение и адаптация в должности (прохождение в штат по итогам тестирования- 80%)
Апрель 2012 —
апрель 2015
3 года
Связной
Менеджер по продажам финансовых услуг
|
Обеспечение максимального уровня продаж дополнительных услуг и финансовых продуктов на торговой точке
-Обеспечение качества обслуживания покупателей на торговой точке
-Постоянное повышение квалификации
-Обеспечение надлежащего состояния внешней и внутренней рекламы, торгового оборудования и салона торговой точки
-Консультирование покупателей и активные продажи
-Участие во внутренних сверках остатков товара и инвентаризации

Достижения:
-Была лучшей в регионе по продажам услуг ОСАГО в 2013 году
-Была лидером по продажам договоров нпф в 2014
-Исходя из экономических показателей, была выбрана на выезд в Санкт-Петербург, на собрание региона
-Участвовала в улучшении качества подготовки новых и действующих сотрудников
Август 2011 —
январь 2012
5 месяцев
ОТП Банк, ОАО (OTP bank)
Специалист по работе с клиентами
|
Консультирование покупателей по банковским продуктам, оформление кредитных договоров, продажа дополнительных банковских продуктов, контроль документарной отчетности

Достижения:
Работала на самой проходимой и доходной точке, обучала стажеров

Обо мне

Активная, уравновешенная, умею принимать решения, планировать трудозатраты. Развиваю сотрудников- даю и принимаю обратную связь, умею договариваться. Знаю правила этикета, ведение деловой переписки, умею резюмировать.
Высокообучаема, системна, отзывчива.
В меру открыта, активна, с чувством юмора.

Образование высшее

2015
Мурманский государственный гуманитарный университет, Мурманск
> Филологии, журналистики и межкультурных коммуникаций , Журналист,

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет