Координатор отдела, менеджер по работе с клиентами

  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Февраль 2020 —
сентябрь 2020
7 месяцев
ЧОП
Ведущий менеджер
Увеличение лояльности контрагентов
Ввод новых клиентов в 1С
Загрузка заказов в 1С v8
Выставление счетов и актов выполненных работ
Согласование скидок
Контроль возврата договоров и накладных
Контроль состояния дебиторской задолженности
Составление ответов на претензии партнеров
Участие в рабочих совещаниях
Ведение аналитики отдела продаж

Достижения:
Увеличение объема продаж в 2 раза
Увеличение АКБ на 60%
Снижение дебиторской задолженности более, чем на 30 млн. руб.
Была обеспечена бесперебойная работа компании во время пандемии
Сентябрь 2017 —
ноябрь 2019
2 года 2 месяца
Дистрибьютор продуктов питания
Ведущий менеджер
отслеживание отгрузок и ДЗ,
развитие и поддержание отношений с действующими клиентами,
ведение переговоров на уровне ЛПР,
составление КП для клиентов
согласование и проведение маркетинговых мероприятий,
выставление счетов
подготовка пакета отгрузочных документов / проверка сопроводительных документов согласование и контроль отгрузок,
подготовка спецификаций,
ротация ассортимента в сетях и маркетплейсах,
ведение и контроль документооборота (входящая/исходящая корреспонденция),
обработка / заведение клиентов и заказов в 1С,
ведение базы данных в 1С,
проведение сверки взаиморасчетов с клиентами
обновление складских остатков, информирование клиентов
увеличение объема продаж


Достижения:
Увеличение объемов продаж на рынке России и СНГ,
Расширение клиентской базы;
Снижение дебиторской задолженности.
Ноябрь 2005 —
август 2017
11 лет 9 месяцев
ООО "Агрокомплекс МЕТАКА
Менеджер, координатор, аналитик
Обязанности:
Поиск новых клиентов и работа с существующей базой
Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний
Работа с региональными сетями и интернет-площадками (Ozon, WB)
Мониторинг и анализ рынка
Увеличение объёмов продаж
Согласование и проведение маркетинговых мероприятий
Отслеживание остатков на складах контрагентов
Составление презентаций и описательной части продукции для «заливки» информации на сайты
Заключение договоров с новыми клиентами
Составление и подписание протоколов разногласий, претензий
Управление и контроль дебиторской задолженности
Контроль работы дистрибьютора в ключевых точках
Анализ, планирование продаж (ежедневные, еженедельные, ежеквартальные, годовые отчеты)
Координация деятельности отдела
Административная и информационная поддержка отдела
Ежедневное ведение табеля учета рабочего времени, учет рабочего времени сотрудников
Проведение интервью
Подбор и адаптация сотрудников
Работа в 1С v7, v8, Nau Doc, Monolit, oracle
Формирование заказов и счетов в 1С, ввод новых клиентов в 1С
Активное участие в Prodexpo

Достижения:
Подписание контрактов с локальными сетями.
Увеличение объемов продаж, представленности компаний на рынке России и СНГ,
Расширение клиентской базы;
Снижение дебиторской задолженности.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории

Обо мне

Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Microsoft Power Point, CRM,oracle, nau doc, monolit, Фолио, the bat, 1С v.8.1, 1С ОпеРу v.7.7,BOSS Human Resources Solutions, e-mail, Internet, ПИК, скорость печати 320 уд/мин
Изучаю программу GIMP 2.8
Права категории В

Личные качества

Ответственная, общительная, инициативная, коммуникабельная, легко обучаема, стремлюсь к совершенству в своей профессии, заинтересована в дополнительном образовании, трудолюбивая‚ самостоятельна‚ добросовестная, справедливая, отзывчивая. Умение работать "в режиме аврала", организованность, умение самостоятельно принимать решения, исполнительность, гибкость. Клиентоориентированность. Умение взаимодействовать и работать в команде.

Образование высшее

2009
Московская Финансово-Промышленная Академия
финансы и кредит, диплом

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения